Generelle informationer og services

Informationer og services på hospitalet

• Dine rettigheder som patient

  Som patient i sundhedsvæsenet har du en række rettigheder som bl.a. er fastlagt i Sundhedsloven.

  Læs bl.a. om:

  • Få vejledning hos Patientkontoret
  • Ret til hurtig udredning
  • Ret til behandling
  • Udvidet frit sygehusvalg
  • Enheden for Sygehusvalg

• Bestil medicin

  Når du har brug for ny medicin, kan du bestille receptfornyelse via vores medicinbestillings-modul.

  Før du bestiller

  • Undersøg, om du har flere udleveringer på din recept. Det kan du se i appen ”Apoteket” eller på Sundhed.dk.
  • Har du flere udleveringer tilbage på recepten, skal du blot gå på apoteket og hente medicinen.
  • Har du IKKE har flere udleveringer tilbage, skal du bestille ny medicin hos os.

   

  Bestil i god tid

  Husk at bestille i god tid – mindst 3 hverdage, før du skal bruge medicinen.
  
  Du kan kun bestille receptfornyelse på medicin, som er ordineret hos os.

  Bestil medicin hos det afsnit, du er tilknyttet

• Samtale med hospitalet over video

  Flere af hospitalets afsnit tilbyder patienter at deltage via video ved samtaler og kontroller, som ikke kræver fysiske undersøgelser. På den måde kan du spare tid på transport til og fra hospitalet.

  Samtale med hospitalet via video

• Ris og ros

  Vi arbejder hele tiden på at blive bedre. Derfor er det vigtigt, at vi både hører om det, vi gør godt, og det vi kunne gøre bedre.

  Giv udtryk for det, mens du er hos os, eller skriv til os, når du kommer hjem.

   

  Mail med fortrolige oplysninger

  Indeholder din mail fortrolige oplysninger - som fx CPR-nr., oplysninger om helbred eller lignende oplysninger - skal mailen sendes som sikker Digital Post (login med NemID).

  Skriv sikker Digital Post til hospitalsledelsen

   

  Mail der ikke indeholder fortrolige oplysninger

  Hvis din henvendelse ikke indeholder fortrolige oplysninger - er du velkommen til at benytte:

  psykiatri@rn.dk (hospitalsledelsen)

   

  Andre muligheder for feedback

  Der findes også en række andre måder, du kan give os feedback på. Læs mere om muligheder for at give feedback