Dit ophold og besøg

Jo før, vi har dit afbud, jo bedre. Det giver os mulighed for at finde en ny tid til dig snarest og give din tid til en anden.

Ring til os på telefon 97 64 33 87.

Du kan tilmelde dig NemSMS på Borger.dk, så du ikke glemmer din aftale hos os. Du skal bruge dit MitID ved tilmeldingen.

Når du bliver indkaldt til undersøgelse eller behandling hos os, får du en indkaldelse med flere sider. Læs siderne grundigt, så ved du, hvordan du skal forberede dig til din aftale. Er du godt forberedt, kan vi udnytte tiden sammen effektivt.

Du kan desuden få et samlet overblik over alle dine hospitalsaftaler på booking.rn.dk. Her kan du også finde det brev og de forberedelser, som knytter sig til aftalen. Du skal bruge MitID for at logge dig på.

Vi forventer, at du har en forælder eller begge dine forældre med til din aftale hos os. Det kan være rart at være to eller flere om at lytte, stille spørgsmål og svare på spørgsmål. 

Benytter du patientbefordring via Kontoret for Patientbefordring, så vær opmærksom på, at din pårørende som udgangspunkt selv skal transportere sig. 

Bruger du medicin, så tag en liste med over det, du anvender. Der skal også stå, hvilken dosis du får.

Kom i god tid, hvis du er i bil. Det kan være svært at finde en ledig parkeringsplads på hospitalets område, så sæt god tid af til parkering. Det er også en fordel at have god tid til at finde hen til afsnittet.

Du kan på forhånd orientere dig om, hvor du kan finde parkeringspladser og de enkelte afsnit.

Se kort over afsnit for Børn og Unge i Psykiatrien

Når du ankommer til afsnittet, skal du registrere dig ved ankomststanderen, så vi ved, at du er kommet. Skan dit gule sundhedskort og tag plads i venteområdet.

Har du spørgsmål og brug for hjælp, skal du være velkommen til at henvende dig hos sekretæren.

Du kan godt opleve, at andre kommer til før dig, selvom du har ventet længere. Det betyder ikke, at du er blevet glemt, men skyldes som regel, at du skal ind til en anden behandler eller at der er opstået noget akut. Henvend dig eventuelt til personalet, hvis du vil have en status på ventetiden.  

Hospitalet er røgfrit. Vi henstiller til, at du ikke ryger uden for døren til indgangen. Har du brug for at ryge, så spørg personalet om, hvor det kan foregå.

Vi tilbyder internetadgang, mens du er her. Netværket hedder "RNguest". Du kan logge på fra din computer, tablet eller telefon ved hjælp af MitID eller ved at modtage en login-kode på SMS.

Du skal selvfølgelig bruge netværket med omtanke og vide, at du kan holdes personligt ansvarlig, hvis du misbruger tjenesten til ulovlige formål.

Du må ikke forvente, at personalet har mulighed for at hjælpe dig med opkoblingen.

Du må gerne bruge din mobiltelefon, når bare du viser hensyn til andre. Sæt den på lydløs, tal sagte og forlad venteområdet, hvis det er muligt.

Du må ikke fotografere, filme eller optage lyd af personale og andre patienter uden deres tilladelse. Ønsker du at optage en samtale med din behandler, så drøft det altid og få deres accept først.

Vi ser helst, at du bliver i venteområdet, indtil det bliver din tur. Hvis du har brug for at forlade venteområdet kortvarigt for at gå på toilettet, så giv besked til sekretæren. Så ved vi, at du snart er tilbage.

Vi sender information til egen læge om den behandling, du har fået hos os. Det kan være nyttigt, at I jævnligt taler sammen om, hvordan du har det. 

I dit behandlingsforløb har du fået en viden om, hvad du kan gøre for at forebygge og mindske de problemer, din sygdom medfører for dig. Husk at gøre brug af det, du har lært, i din dagligdag.

Det er vigtigt, at du fortsætter med den medicin, der er aftalt. Du bør altid tale med en læge, hvis du overvejer at ændre på din medicin eller stoppe med den. Lægen kan vejlede om, hvad der er hensigtsmæssigt og forsvarligt.

Kontakt din egen læge, hvis du begynder at få det dårligere igen. Det er vigtigt, at I får talt om det, inden problemerne vokser sig større. 

Får du brug for akut hjælp, kan du kontakte Psykiatrisk Skadestue, som er åben hele døgnet for personlig og telefonisk henvendelse.

Før du møder op i skadestuen, opfordrer vi dig til, at du kontakter egen læge eller Lægevagten (telefon 70 150 300). Har du været i behandling inden for det seneste år, behøver du ikke at kontakte egen læge eller Lægevagten først.

Direkte telefonnummer til Psykiatrisk Skadestue: 97 64 37 00

Psykiatrisk telefonrådgivning: 98 13 42 02 (Døgnåben)

Én gang om året laver vi en patienttilfredshedsundersøgelse. Bliver du tilbudt at deltage i undersøgelsen, må du meget gerne svare på spørgeskemaet for at hjælpe os med at blive bedre.