Dit ophold og besøg

Du bliver modtaget af en sygeplejerske, social- og sundhedsassistent eller pædagog og får information om, hvad der kommer til at ske i de første timer.

Du bliver tildelt en sengestue og får hjælp til det praktiske. Alle vores patienter indlægges på enestuer.

Du får et identifikationsarmbånd på, som indeholder dit navn og cpr-nummer. Armbåndet er en vigtig del af patientsikkerheden, og du skal beholde det på under hele din indlæggelse.

Vi forventer, at du har en forælder eller begge dine forældre med til din indlæggelsessamtale. Det kan være rart at være to eller flere om at lytte, stille spørgsmål og svare på spørgsmål. Dine forældre og nærmeste pårørende kan også deltage i samtaler senere i dit forløb. Samtalerne aftales typisk på forhånd.

Under din indlæggelse er dine nærmeste pårørende velkomne til at tage kontakt til afsnittet og være i dialog med personalet.

Vi har brug for at vide, hvis du får medicin. Tag selv din medicin med eller få en pårørende til at hjælpe dig. Fortæl os, hvis du plejer at få dosispakket medicin. Vi sørger for at opbevare din medicin under indlæggelsen.

Som regel har vi kun adgang til medicin, der knytter sig til den behandling, du får hos os. Derfor er det vigtigt, at du selv medbringer anden medicin.

Du har dit eget tøj på, mens du er indlagt. Vi anbefaler, at du medbringer behageligt tøj og praktiske sko til indendørs såvel som udendørs brug.

Tag dine egne toiletartikler med - eller få en pårørende til at hjælpe med det.

Du har mulighed for at vaske tøj i afsnittet. Du skal selv medbringe vaskepulver eller få en pårørende til at hjælpe dig.

Vær opmærksom på, at vi ikke erstatter tøj, der er gået i stykker eller blevet væk i forbindelse med vask.

Bruger du hjælpemidler i det daglige, skal du tage dem med på hospitalet. Vi har som udgangspunkt ikke adgang til alle former for hjælpemidler.

Vi har fri besøgstid. Det vil sige, at du som pårørende må være til stede på de tidspunkter, hvor patienten har brug for det.

Vi opfordrer til, at besøg aftales med personalet på forhånd af hensyn til patientens behandling og de aktiviteter, vi har planlagt. Ring gerne og aftal et tidspunkt for besøg. Det gælder især besøg af søskende, da dette kræver særlige hensyn.

Der kan opstå behov for at begrænse besøgstiden i en periode - enten af hensyn til patienten eller afsnittet.

Vis altid hensyn, og vær parat til at forlade patientens stue, når vi udfører behandlings- eller plejeopgaver, eller hvis der skal tages andre særlige hensyn på stuen.

	Hverdage	Weekend
Morgenmad	7.30-8.00	8.00-8.30
Frokost	11.50-12.20	11.50-12.20
Eftermiddagsmad	14.15-14.30	15.30-15.45
Aftensmad	18.00-18.30	18.00-18.30
Senmad	20.00-20.15	20.00-20.15

Som udgangspunkt foregår spisning i afsnittets køkken. Hvis du har det svært med det, så sig det til din kontaktperson, så I kan aftale, hvad der kan fungerer for dig.

Vi holder vagtskifte i tidsrummene:

Kl. 7.00-7.30
Kl. 15.00-15.30
Kl. 23.00-23.30

Når nyt personale møder ind, er det vigtigt, at de får en status på, hvad der er sket i de seneste timer. Der er mange informationer, der skal gives videre på kort tid, og for at det kan ske uforstyrret og effektivt, foregår det på personalekontoret.

Har du et akut problem, må du gerne kontakte personalet under vagtskiftet. Ellers vil vi gerne, at du venter til senere.

Dine pårørende er velkomne til at ringe til os for at høre, hvordan det går. Hvor meget vi kan oplyse, afhænger af, hvad der er aftalt med dig. Pårørende kan kontakte os på telefon

97 64 33 80

Det er en hjælp for os, hvis én af dine pårørende kontakter os - og bagefter formidler videre til andre pårørende, hvordan du har det. På den måde sparer vi tid ved telefonerne.

Vi har en husorden med forskellige regler, der er vigtige, når mange skal have en hverdag til at fungere sammen. Reglerne handler især om at vise hensyn og sikre tryghed og sikkerhed for alle.

Du får udleveret et eksemplar af husordnen, og din kontaktperson gennemgår den sammen med dig.

Vi har fri besøgstid. Det vil sige, at du som pårørende må være til stede på de tidspunkter, hvor patienten har brug for det.

Vi opfordrer til, at besøg aftales med personalet på forhånd af hensyn til patientens behandling og de aktiviteter, vi har planlagt. Ring gerne og aftal et tidspunkt for besøg. Det gælder især besøg af søskende, da dette kræver særlige hensyn.

Der kan opstå behov for at begrænse besøgstiden i en periode - enten af hensyn til patienten eller afsnittet.

Vis altid hensyn, og vær parat til at forlade patientens stue, når vi udfører behandlings- eller plejeopgaver, eller hvis der skal tages andre særlige hensyn på stuen.

Har du gæster på besøg, skal I benytte din patientstue. 

Pårørende må ikke opholde sig i opholdsstuen eller i køkkenet af hensyn til andre patienter. 

Der må ikke komme hunde, katte eller andre kæledyr med ind på hospitalet. Du må derfor ikke få besøg af dit kæledyr, mens du er indlagt. 

Fra hospitalets køkken får vi leveret mad til det antal patienter, der er indlagt. Derfor er der ikke mulighed for, at pårørende kan spise med. Pårørende kan benytte caféen i Medicinerhuset på Aalborg Universitetshospital, Syd.

Hospitalet er røgfrit, dog må patienter ryge på særligt afmærkede områder udenfor.

Har du brug for at ryge, så spørg personalet om, hvor det kan foregå. Det gælder også e-cigaretter.

Pårørende må ikke ryge under besøget, hverken ude eller inde. Rygning skal foregå udenfor hospitalets arealer.

Vi tilbyder internetadgang, mens du er her. Netværket hedder "RNguest". Du kan logge på fra din computer, tablet eller telefon ved hjælp af MitID eller ved at modtage en login-kode på SMS.

Du skal selvfølgelig bruge netværket med omtanke og vide, at du kan holdes personligt ansvarlig, hvis du misbruger tjenesten til ulovlige formål.

Du må ikke forvente, at personalet har mulighed for at hjælpe dig med opkoblingen.

Se vejledning til hjælp med opkobling

Du må gerne bruge din mobiltelefon, men vis hensyn, når du gør det. Sæt den på lydløs og tal sagte. Hvis du taler i telefon på din egen patientstue, undgår du bedre at forstyrre andre.

Har du ikke adgang til en mobiltelefon, kan der være mulighed for kortvarigt at låne en telefon i afsnittet. Spørg personalet, hvis behovet opstår.

Du må ikke fotografere, filme eller optage lyd af personale og andre patienter uden deres tilladelse. Ønsker du at optage en samtale med din behandler, så drøft det altid og få deres accept først.

Ser du film eller video på din mobil, computer eller tablet, så vær opmærksom på, at det kan genere andre. Vis hensyn ved fx at opholde dig på din egen patientstue.

Vi kan være nødt til at inddrage teknisk udstyr, hvis reglerne i afsnittet ikke respekteres, eller hvis det i en konkret situation vurderes, at det er nødvendigt for behandlingen.

Du må som udgangspunkt gerne forlade afsnittet kortvarigt, men lav altid en aftale med personalet først. Så undgår vi, at du ikke er tilstede på tidspunkter, hvor planlagte aktiviteter skal finde sted.

Du skal være velkommen til at gå ud i haven efter aftale med personalet. Her finder du en legeplads og redskaber til forskellige fysiske aktiviteter. Du kan fx spille badminton og fodbold samt hoppe på trampolin. Vi har også en bålplads, hvor vi kan hygge os sammen, når vejret tillader det.

Hvis personalet tillader det, kan du benytte det kreative værksted på 2. sal. Her kan du fx male, sy, lave perler og papirklip.

Afsnittet har en opholdsstue, som du er velkommen til at bruge. I opholdsstuen er der fjernsyn, spil og bøger, som du frit kan benytte.

Husk at vise hensyn til de andre patienter, der benytter opholdsstuen. 

Sengeafsnit for Børn og Unge er tilknyttet en skole, hvor der er undervisningstilbud til alle børn og unge fra 0.-10. klasse. Hvis din sygdom tillader det, går du i skole hver dag. Skolen har 3 moduler, hvor det første modul starter om morgenen, og det sidste modul slutter midt på eftermiddagen.  

Skolen kontakter dagligt afsnittet for at høre, hvilke børn/unge der skal i skole den pågældende dag.

Skolen har et bredt udvalg af materialer. Det bedste er dog, at du medbringer dine egne skolebøger. Skoledagen veksler mellem dansk, matematik, sprog, små spil og arbejde med computer. 

Læs om hospitalsundervisningen på Aula.dk

Du skal være velkommen til at benytte terrassen efter aftale med personalet. På terrassen kan du slappe af i havemøblerne. Når vejret tillader det, har vi mulighed for at grille om aftenen.

Du har mulighed for at vaske tøj i afsnittet. Du skal selv medbringe vaskepulver eller få en pårørende til at hjælpe dig.

Opstår der problemer kort tid efter, at du er udskrevet, kan du kontakte os for rådgivning på telefon: 

97 64 33 80

Hvis problemet opstår senere, skal du ringe til din egen læge eller Lægevagten.

Vi sender information til egen læge om den behandling, du har fået hos os.

Skal du fortsætte din behandling i et ambulatorium, sørger vi for, at ambulatoriet bliver informeret om din behandling hos os.

Det er vigtigt, at du fortsætter med den medicin, der er aftalt. Du og dine pårørende bør altid tale med en læge, hvis du overvejer at ændre på din medicin eller stoppe med den. Lægen kan vejlede om, hvad der er hensigtsmæssigt og forsvarligt.

Kontakt din egen læge, hvis du begynder at få det dårligere igen. Det er vigtigt, at I får talt om det, inden problemerne vokser sig større.

I dit behandlingsforløb får du en viden om, hvad du kan gøre for at forebygge og mindske de problemer, din sygdom medfører for dig.