Coronavirus: Vigtig information til patienter i Psykiatrien i Region Nordjylland

Fra torsdag d. 11. juni kan patienter i Psykiatrien inden for visse restriktioner få besøg af deres pårørende.

Besøg skal fortrinsvis foregå udendørs.

Undgå smittespredning

Når du besøger en patient, skal du følge Sundhedsstyrelsens anbefalinger for at undgå smittespredning:

• Vask eller sprit dine hænder af
• Minimer kontakten til patienten
• Nys og host i dit ærme
• Hold afstand til personale, andre patienter og besøgende

Forud for dit besøg, kan du lade dig teste for COVID-19, hvis du ønsker det. Dette er frivilligt.

Ønsker du at blive testet, kan du booke tid på www.coronaproever.dk.

Ja, du kan stadig modtage ambulant psykiatrisk behandling, men for at mindske smitterisikoen blandt patienter og medarbejdere, vil din behandling om muligt foregå telefonisk og/eller ved hjælp af videomøder fremfor, at du skal møde op i ambulatoriet, som du plejer. Vi vil være behjælpelige med at få en eventuel videoløsning til at fungere og vil sende en vejledning til dig eller dine forældre, hvis du er under 15 år. Vejledningen modtager du sammen med indkaldelsesbrevet.
 
Du får besked om eventuelle ændringer i e-Boks. Hvis du er under 15 år, vil dine forældre få beskeden i deres e-Boks.

• Gruppeforløb bliver i de fleste tilfælde omlagt til individuelle samtaler, og i mange tilfælde vil disse foregå over telefon eller via video.
• Hvis det vurderes at være nødvendigt og fagligt forsvarligt kan gruppeforløbet også blive udskudt.
• Du vil få information om ændringer ved et telefonopkald og eventuelt en besked sendt til e-Boks.

Du vil modtage en indkaldelse i din e-Boks og blive kontaktet telefonisk. Under telefonsamtalen aftales, hvordan første besøg skal tilrettelægges.

Hvis du ikke har et uopsætteligt behandlingsbehov, vil din tid til udredning udsættes. I visse tilfælde kan man have udredningssamtaler over telefonen eller via video. Beslutningen om, hvor lang tid der går, inden du får en ny tid, træffes ud fra en lægefaglig vurdering.

• Nej, vi opretholder akutfunktionerne, så du som tilknyttet patient til et ambulant tilbud stadig kan kontakte ambulatoriet, hvis du oplever forværring af symptomer.
• Ved akut behov er Psykiatrisk Skadestue på Mølleparkvej i Aalborg også åben som sædvanligt. Psykiatrisk Skadestue henvender sig til borgere, som ikke er i behandling i Psykiatrien, samt patienter i ambulant forløb, som har brug for indlæggelse. Psykiatrisk telefonrådgivning er døgnåben på 98 13 42 02. 

• Du skal først og fremmest kontakte det ambulatorium, som du er i behandling i, hvis du oplever forværring af dine symptomer.
• Hvis du har akut og uopsættelig brug hjælp, kan du kontakte Psykiatrisk Skadestue.

• Ja, du kan fortsat blive henvist til akut psykiatrisk vurdering. Aktuelt er der ingen ændring i forhold til retningslinjerne for henvisning.

• Ja, du kan fortsat blive indlagt på baggrund af en lægefaglig vurdering om indlæggelse.

• Nej, du må ikke møde op på hospitalet, hvis du ikke har en aftale. Ved at undgå fysisk fremmøde mindskes risikoen for smitte blandt patienter og medarbejdere.

Hospitalerne kan vælge at udsætte ikke-akutte aftaler for at forebygge, at smitten med coronavirus spreder sig, eller fordi det bliver nødvendigt at flytte personale fra mindre kritiske funktioner til mere kritiske funktioner.

Hvis din aftale bliver udsat, vil du få besked via e-Boks eller telefonisk.

• Hvis din aftale bliver udskudt, får du besked via e-Boks eller pr. telefon.

• Selvom du har en aftale på hospitalet, skal du IKKE møde op, hvis du har symptomer på coronasmitte eller inden for de seneste 14 dage har været i tæt kontakt med personer, der allerede er smittet med coronavirus, eller hvis du har opholdt dig i områder med særlig risiko for smitte. Du skal blive hjemme, indtil du er rask, da du kan smitte andre. I stedet skal du ringe til ambulatoriet. Ambulatoriet vurderer derefter sammen med dig, hvad du skal gøre. Du finder kontaktinformation i indkaldebrevet, som er sendt via e-Boks.
• Hvis du ikke har symptomer på coronasmitte, ikke har været udsat for smitte og ikke har hoste, let feber eller forkølelse, skal du møde op til aftalt tid, medmindre du har fået anden besked fra ambulatoriet via e-Boks eller telefonisk.

• Du skal ringe og aflyse din aftale på hospitalet, hvis du enten tror, at du er smittet med coronavirus, eller hvis du har hoste, let feber eller forkølelse. Du skal blive hjemme, indtil 48 timer efter du er rask.
• Hvis du har problemer med vejrtrækningen, forværring af symptomer eller er syg over flere dage, skal du ringe til din egen læge i dagtimerne.
• Det er vigtigt, at du ringer først og ikke møder op på hospitalet, da du kan smitte andre.

• Informationerne på denne side afspejler den aktuelle situation. Derfor kan der ske flere ændringer afhængig af situationen.
• Følg selv udviklingen på hjemmesiderne for Region Nordjylland og Psykiatrien i Region Nordjylland.

• Du kan følge med i udviklingen på den fælles myndighedsside www.coronasmitte.dk. Her opdaterer Regeringen, Sundhedsstyrelsen og Politiet løbende med de nye retningslinjer for håndtering af coronavirus, COVID-19.
• Læs mere om dine patientrettigheder i den aktuelle situation på hjemmesiden for Region Nordjylland.